| 1 | Danh mục quy trình hiện hành (Ban hành kèm theo Quyết định số 1083/QD-ĐHAG ngày 13/6/2018 và Quyết định số 657/QD-ĐHAG ngày 31/12/2019 của Hiệu trưởng Trường Đại học An Giang) 
| 64 |
| 2 | Quy trình thiết lập mục tiêu chất lượng năm học (QT_01-PKT&ĐBCL-TLMTCL)
| 33 |
| 3 | Quy trình kiểm soát và lưu trữ hồ sơ (QT_02-PHCTH-KSLTHS)
| 24 |
| 4 | Quy trình kiểm soát tài liệu, văn bản (QT_03-PHCTH-KSTL)
| 21 |
| 5 | Quy trình xử lý văn bản đi (QT_04-PHCTH- GQCVDI)
| 12 |
| 6 | Quy trình xử lý văn bản đến (QT_05-PHCTH- GQCVDEN)
| 14 |
| 7 | Quy trình khảo sát các bên liên quan (QT_06-PKT&ĐBCL-KSCBLQ)
| 61 |
| 8 | Quy trình lấy ý kiến phản hồi từ người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên và hoạt động hỗ trợ của nhà trường (QT_07-PKT&ĐBCL-LYKNH)
| 46 |
| 9 | Quy trình thực hiện công tác tự đánh giá Trường Đại học An Giang (QT_08-PKT&ĐBCL-TĐG)
| 41 |
| 10 | Quy trình hành động, khắc phục, phòng ngừa (QT_09-PHCTH-KPPN)
| 18 |
| 11 | Quy trình điều chỉnh chương trình đào tạo (QT_10-PĐT-ĐCCTĐT)
| 48 |
| 12 | Quy trình xem xét của lãnh đạo về tính hiệu lực hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng (QT_11-PHCTH-XXHTQL)
| 13 |
| 13 | Quy trình đánh giá và phân loại Hiệu trưởng, Phó Hiệu trưởng (QT_12-PTCCT–PLĐGHT, PHT)
| 21 |
| 14 | Quy trình đánh giá và phân loại viên chức quản lý (QT_13-PTCCT–PLĐGVCQL)
| 26 |
| 15 | Quy trình đánh giá và phân loại viên chức không giữ chức vụ quản lý (QT_14-PTCCT–PLĐGVCKQL)
| 26 |
| 16 | Quy trình tuyển dụng viên chức (QT_15- PTCCT–TDVC)
| 36 |
| 17 | Quy trình thực hiện công tác nâng bậc lương trước thời hạn (QT_16- PTCCT–NBLTH)
| 21 |
| 18 | Quy trình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực (QT_17- PTCCT–ĐTPTNL)
| 29 |
| 19 | Quy trình tiếp nhận, giải quyết khiếu nại (QT_18- PTPC–GQKN)
| 20 |
| 20 | Quy trình mở mã ngành đào tạo mới (QT_19-PTĐT–MMNĐTM)
| 19 |
| 21 | Quy trình mời giảng và quản lý giảng viên mời giảng (QT_20-PTĐT–MG)
| 15 |
| 22 | Quy trình lập kế hoạch, thực hiện giảng dạy (QT_21-PTĐT–LKHGD)
| 17 |
| 23 | Quy trình thanh tra, kiểm tra việc thực hiện quy chế giảng dạy (QT_22-PTTPC–TTKTGD)
| 25 |
| 24 | Quy trình dự giờ (QT_23-K-QTDG)
| 15 |
| 25 | Quy trình thực hiện tính điểm đánh giá học phần đặc thù, điểm quá trình (QT_24-PKT&ĐBCL-TĐHP)
| 23 |
| 26 | Quy trình ra đề thi, bảo mật và nhân bản đề thi viết (QT_25-PKT&ĐBCL-RĐ,BMĐT)
| 32 |
| 27 | Quy trình coi thi (QT_26-PKT&ĐBCL-CT)
| 22 |
| 28 | Quy trình làm phách, chấm thi, ráp phách, lưu trữ điểm học phần (QT_27-PKT&ĐBCL-LP,CT,RP)
| 23 |
| 29 | Quy trình thanh tra hoạt động thi (QT_28-PTTPC-TTHDT)
| 19 |
| 30 | Quy trình kiểm soát sinh viên nợ học phần, xét và công nhận tốt nghiệp (QT_29-PĐT-NHPCNTN)
| 15 |
| 31 | Quy trình đăng ký học lại, học cải thiện (QT_30-PĐT-HLHCT)
| 14 |
| 32 | Quy trình quản lý và cấp phát văn bằng, chứng chỉ (QT_31-PĐT-QLCPBCC)
| 14 |
| 33 | Quy trình hiệu chình thông tin văn bằng, chứng chỉ (QT_32-PĐT-HCTTVBCC)
| 10 |
| 34 | Quy trình ký kết hợp đồng đào tạo (liên kết) (QT_33-PĐT-KHDĐT)
| 11 |
| 35 | Quy trình bảo lưu kết quả học tập của sinh viên (QT_34-PĐT-BLKQHT)
| 10 |
| 36 | Quy trình nhập học lại của sinh viên chính quy (QT_35-PĐT-NHL)
| 11 |
| 37 | Quy trình tiếp nhận và quản lý hồ sơ nhập học (QT_36-PĐT-QLHSNH)
| 50 |
| 38 | Quy trình cấp phát bảng điểm (QT_37-PKT&ĐBCL-CPBĐ)
| 45 |
| 39 | Quy trình sinh viên khiếu nại (phúc khảo) điểm học phần (QT_38-PKT&ĐBCL-PK)
| 65 |
| 40 | Quy trình thực hiện và quản lý đề tài NCKH cấp trường (QT_39- P.QLKH&ĐTSĐH-ĐTNCKHCT)
| 41 |
| 41 | Quy trình thực hiện đề tài cấp tỉnh/bộ (QT_40- P.QLKH&ĐTSĐH-ĐTNCKHCTINH)
| 43 |
| 42 | Quy trình thực hiện đề tài NCKH cấp cơ sở (QT_41- P.QLKH&ĐTSĐH-ĐTNCKHCS)
| 47 |
| 43 | Quy trình thực hiện sở hữu trí tuệ đối với các sản phẩm khoa học công nghệ (QT_42- P.QLKH&ĐTSĐH-SHTT)
| 47 |
| 44 | Quy trình quản lý và hướng dẫn sinh viên thực hiện đề tài nckh tại trường Đại học An Giang (QT_43- P.QLKH&ĐTSĐH-QLTHĐT)
| 46 |
| 45 | Quy trình quản lý dự án quốc tế (QT_44- P.QHĐN-QLDA)
| 11 |
| 46 | Quy trình xuất bản tạp chí khoa học (QT_45- P.QLKH&ĐTSĐH-XBTCKH)
| 9 |
| 47 | Quy trình tiếp nhận và quản lý tình nguyện viên (QT_46- P.QHĐN-QLTNV)
| 10 |
| 48 | Quy trình ký kết bản ghi nhớ (QT_47- P.QHĐN-KKBGN)
| 10 |
| 49 | Quy trình đón tân sinh viên (QT_48- PCTSV-DTSV)
| 16 |
| 50 | Quy trình tiếp nhận sinh viên vào ở Ký túc xá (QT_49-TTDVKTX-TNSVKTX)
| 14 |
| 51 | Quy trình lập kế hoạch tổ chức hoạt động phong trào và công tác xã hội (QT_50- PCTSV-HĐPTCTXH)
| 11 |
| 52 | Quy trình nghỉ học của sinh viên chính quy (QT_51-PĐT-NH)
| 9 |
| 53 | Quy trình giải quyết khiếu nại cho sinh viên (QT_52-PCTSV-GQKNSV)
| 11 |
| 54 | Quy trình xét trợ cấp xã hội (QT_53-PCTSV-TCXH)
| 9 |
| 55 | Quy trình xét miễn, giảm học phí (QT_54-PCTSV-MGHPSV)
| 9 |
| 56 | Quy trình xét hỗ trợ chi phí học tập (QT_55-PCTSV-HTCPHT)
| 14 |
| 57 | Quy trình thực hiện thanh toán học bổng khuyến khích học tập (QT_56-PCTSV-TTHBSV)
| 15 |
| 58 | Quy trình xác nhận tư cách sinh viên (QT_57-PCTSV-XNTCSV)
| 15 |
| 59 | Quy trình cấp Giấy xác nhận vay vốn (QT_58- PCTSV-CGXNVV)
| 15 |
| 60 | Quy trình khen thưởng thành tích học tập (QT_59- PCTSV-KTTTHT)
| 16 |
| 61 | Quy trình xét kỷ luật sinh viên (QT_60- PCTSV-XKLSV)
| 16 |
| 62 | Quy trình mượn, trả sách, tài liệu tham khảo (QT_61-TV-MTTLTK)
| 17 |
| 63 | Quy trình làm thẻ thư viện (QT_62- PCTSV-LTTV)
| 17 |
| 64 | Quy trình bổ sung nguồn học liệu, tài liệu tham khảo (QT_63-PCTSV-BSNHLTK)
| 18 |
| 65 | Quy trình thông tin, tuyên truyền pháp luật (QT_64-PTTPC-TTTT)
| 10 |
| 66 | Quy trình tiếp nhận, giải quyết tố cáo (QT_65-PTTPC-GQTC)
| 11 |
| 67 | Quy trình phối hợp tổ chức, quản lý thu học phí (QT_66-PKHTV-THP)
| 8 |
| 68 | Quy trình lập dự án đầu tư sửa chữa có tính chất xây dựng (QT_67-PQTTB-LDAĐTSC)
| 9 |
| 69 | Quy trình bảo hành, bảo trì trang thiết bị (QT_68-PQTTB-BH,BTTTB)
| 11 |
| 70 | Quy trình mua sắm trang thiết bị (QT_69-PQTTB-MSTTB)
| 54 |
| 71 | Quy trình quản lý, sử dụng tài sản (QT_70-PQTTB-QLSDTS)
| 56 |
| 72 | Quy trình cấp phát vật tư, văn phòng phẩm (QT_71-PQTTB-CPVTVPP)
| 73 |
| 73 | Quy trình thanh lý tài sản (QT_72-PQTTB-TLTS)
| 64 |
| 74 | Quy trình xét và công nhận danh hiệu thi đua (QT_73-PHCTH-CNDHTĐ)
| 61 |
| 75 | Quy trình quản lý dịch vụ cho thuê cơ sở vật chất (QT_74-PTTDV-DVCTCSVC)
| 68 |
| 76 | Quy trình biên soạn tài liệu giảng dạy (QT_75-PKT&ĐBCL-BSGT)
| 71 |
| 77 | Quy trình xây dựng ngân hàng câu hỏi thi (QT_76-PKT&ĐBCL-NHCH)
| 68 |
| 78 | 77.Quy trình nhập học lại của sinh viên chính quy
| 47 |
| 79 | 78.Quy trình bảo lưu kết quả học tập của sinh viên
| 5 |
| 80 | 79. Quy trình nghỉ học của sinh viên chính quy
| 2 |
| 81 | 80. Quy trình chuyển trường của sinh viên
| 1 |
| 82 | 81. Quy trình theo dõi/thống kê thời gian tốt nghiệp trung bình của khóa học hoặc nhiều khóa học trong cùng CTĐT
| 2 |
| 83 | 82. Quy trình thiết kế và phát triển chương trình dạy học
| 9 |
| 84 | 83. Quy trình đăng ký học lại, học cải thiện
| 3 |
| 85 | 84. Quy trình giám sát sinh viên nhập học
| 1 |
| 86 | 85. Quy trình tiếp nhận và quản lý hồ sơ nhập học
| 3 |
| 87 | 86. Quy trình xử lý học vụ
| 3 |
| 88 | 87. Quy trình theo dõi, cập nhật danh sách, tỉ lệ thôi học, tốt nghiệp
| 4 |
| 89 | 88. Quy trình giải quyết chế độ hưu trí cho viên chức, người lao động
| 3 |
| 90 | 89. Quy trình giải quyết thôi việc, nghỉ việc của viên chức
| 5 |
| 91 | 90. Quy trình tập sự và bổ nhiệm chức danh nghề nghiệp giảng viên, nghiên cứu viên
| 12 |
| 92 | 91. Quy trình đánh giá năng lực của giảng viên
| 5 |
| 93 | 92. Quy trình đánh giá năng lực của đội ngũ nhân viên
| 7 |
| 94 | 93. Quy trình xây dựng, rà soát và phát triển tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa
| 8 |
| 95 | 94. Quy trình xây dựng kế hoạch chiến lược
| 8 |
| 96 | 95. Quy trình xây dựng, triển khai, theo dõi việc thực hiện kế hoạch
| 9 |
| 97 | 96. Quy trình quy hoạch nguồn nhân lực
| 8 |
| 98 | 97. Quy trình thực hiện công tác chuẩn bị đánh giá ngoài cơ sở giáo dục đại học
| 3 |
| 99 | 98. Quy trình thực hiện cải tiến chất lượng các hoạt động đào tạo tại Trường Đại học An Giang
| 5 |
| 100 | 99. Quy trình lựa chọn, sử dụng các thông tin so chuẩn và đối sánh chất lượng
| 3 |
| 101 | 100. Quy trình giám sát công tác tuyển sinh
| 4 |
| 102 | 101. Quy trình xây dựng tiêu chí và phương pháp tuyển chọn người học trên cơ sở góp ý của các bên liên quan
| 9 |
| 103 | 102. Quy trình đánh giá đề thi
| 6 |
| 104 | 103. Quy trình giám sát sự tiến bộ trong học tập, kết quả học tập, khối lượng học tập của người học
| 36 |
| 105 | 104. Quy trình thi, xét tuyển, đánh giá đầu vào; đối tượng thi tuyển, xét tuyển, đối tượng ưu tiên
| 55 |
| 106 | 105. Quy trình đánh giá chất lượng các hoạt động hỗ trợ sinh viên và quan hệ doanh nghiệp
| 87 |
| 107 | 106. Quy trình triển khai thực hiện các hoạt động hỗ trợ việc làm cho người học
| 119 |
| 108 | 107. Quy trình đăng ký sử dụng phòng thí nghiệm và trang thiết bị, dụng cụ
| 102 |
| 109 | 108. Quy trình bổ sung tài liệu nội sinh
| 116 |
| 110 | 109. Quy trình đánh giá chất lượng dịch vụ hỗ trợ Thư viện
| 108 |
| 111 | 110. Quy trình đánh giá chất lượng dịch vụ hỗ trợ dịch vụ CNTT
| 114 |
Giới thiệu
Văn bản, quy chế
Biểu mẫu
Sổ tay đảm bảo chất lượng